・ネット予約とお電話予約が同時に重なった場合、お時間変更のお願いをさせていただく事がございます。


・時間超過や、使用量により追加料金がかかる場合がございます。


・成人式など　お着物のお預かり全般について
当日の19時までとなります。
（それ以降お預かりは1日3850円、1週間は担当サロンでお預かりできますが「汚れやシワの原因」になるので原則として当日のお引取りお願い申し上げます）


・マスクのまま全ての技術が可能です。その際は汚れても良いマスクをご着用ください。
・お飲み物は持ち込みOK　(0HI店のみ複合メニューのお客様へドリンクサービスを行っております）

・全店完全マンツーマンでの技術ではありますが、緊急お急ぎや混雑時の場合に
他の技術者が途中ヘルプ担当する場合が稀にございますので何卒ご了承くださいませ。

・当店はマンツーマンのため一日でお取りできる予約数に限りがございます。
一人でも多くのお客様を施術させていただきたいのでネット予約の際は間隔をあけずに詰めてご予約お取りいただくと大変ありがたいです。場合によりこちらから予約変更（30分程度）のお電話を差し上げることもございます。勝手なお願いで恐縮ですがご協力いただけますと幸いです。

・ ご予約のキャンセルについて
キャンセルの場合は早めにご連絡いただけますようお願い申し上げます。
キャンセル料については以下の通りです。

無断キャンセルの場合→予約時合計金額の100%
当日キャンセルの場合→予約時合計金額の30%（時間外予約/早朝予約の場合は100%)
来店時の3日前から1日前までのキャンセルの場合は →予約時合計金額の15%（マンツーマンでお客様のご予約枠を一名ずつお取りしているためご理解とご協力のほどお願いいたします）

・車椅子でご来店予定のお客様へ
  OHI 店、R店共に、当店のフロアには段差がなく車椅子で動くことが可能ですが
【OHIでは2箇所】　　お店の外に1段(5センチ)の段とシャンプー台の高さが（8センチ） 上り下りが必要な部分がございます。
【R店では4箇所】　　お店の外に3段(4.6.13センチ)の段とシャンプー台の高さが（8センチ） 上り下りが必要な部分がございます。
（担当が女性スタッフの場合、お手伝いの力が弱いかもしれませんので若干の上り下りが可能かどうかご検討いただけたら幸いです）


・指名料は550円〜1500円　・時間外料金は30分800円



・お肌のデリケートなお客様　
当店ではノンジアミンカラーや酸性カラー（ヘアマニキュア）など、お肌に極力ダメージのない優しいカラーを取り揃えております。
しかし当日頭皮全体が不調のお客様や、他の美容室にて明らかな肌荒れの経験があるお客様へは
安全の為、技術全般において施術を控えさせていただく場合がございますことをご了承下さいませ。



・4月より　クーポン内容の一部変更について
「人気選べるクーポン」内容の一部変更
当サロン人気No.1の**「選べるクーポン」**について、昨今の材料費高騰を受け、一部内容を変更させていただきました。
＜カラー商材＞
クーポン内の美容成分カラーである主にマテリアに厳選し
その他の商材の場合は、以下の追加料金となります。
∙ イルミナ・ノンジアミン・ボタニカル　＋1,000円
∙ ヘナ・マニキュア　＋2,000円
※髪の量・長さにより別途調整が生じる場合がございます。担当スタイリストにお気軽にご相談ください。

＜トリートメント＞
引き続き2種類からお選びいただけます。
∙ ３ステップ リンケージトリートメント
カラーやパーマによるダメージを3段階で補修・再結合。強く健やかな髪へ導きます。しっとりタイプ
∙ 髪質強化トリートメント
髪の内側から密度を高め、ハリ・コシ・まとまりを改善。さっぱりタイプ