・ネット予約とお電話予約が同時に重なった場合、お時間変更のお願いをさせていただく事がございます。


・時間超過や、使用量により追加料金がかかる場合がございます。


・成人式など　お着物のお預かり全般について
当日の19時までとなります。
（それ以降お預かりは1日3850円、1週間は担当サロンでお預かりできますが「汚れやシワの原因」になるので原則として当日のお引取りお願い申し上げます）


・マスクのまま全ての技術が可能です。その際は汚れても良いマスクをご着用ください。
・お飲み物は持ち込みOK　(0HI店のみ複合メニューのお客様へドリンクサービスを行っております）

・全店完全マンツーマンでの技術ではありますが、緊急お急ぎや混雑時の場合に
他の技術者が途中ヘルプ担当する場合が稀にございますので何卒ご了承くださいませ。

・当店はマンツーマンのため一日でお取りできる予約数に限りがございます。
一人でも多くのお客様を施術させていただきたいのでネット予約の際は間隔をあけずに詰めてご予約お取りいただくと大変ありがたいです。場合によりこちらから予約変更（30分程度）のお電話を差し上げることもございます。勝手なお願いで恐縮ですがご協力いただけますと幸いです。

・ ご予約のキャンセルについて
キャンセルの場合は早めにご連絡いただけますようお願い申し上げます。
キャンセル料については以下の通りです。

無断キャンセルの場合→予約時合計金額の100%
当日キャンセルの場合→予約時合計金額の30%（時間外予約/早朝予約の場合は100%)
来店時の3日前から1日前までのキャンセルの場合は →予約時合計金額の15%（マンツーマンでお客様のご予約枠を一名ずつお取りしているためご理解とご協力のほどお願いいたします）

・車椅子でご来店予定のお客様へ
  OHI 店、R店共に、当店のフロアには段差がなく車椅子で動くことが可能ですが
【OHIでは2箇所】　　お店の外に1段(5センチ)の段とシャンプー台の高さが（8センチ） 上り下りが必要な部分がございます。
【R店では4箇所】　　お店の外に3段(4.6.13センチ)の段とシャンプー台の高さが（8センチ） 上り下りが必要な部分がございます。
（担当が女性スタッフの場合、お手伝いの力が弱いかもしれませんので若干の上り下りが可能かどうかご検討いただけたら幸いです）


・指名料は550円〜1500円　・時間外料金は30分800円